Hướng dẫn mua hàng

🛒 HƯỚNG DẪN MUA HÀNG:

Để giúp quý khách có trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và thuận tiện, chúng tôi xin hướng dẫn quy trình đặt hàng tại website như sau:

1. Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm mong muốn bằng các cách sau:

Sử dụng thanh tìm kiếm trên website

Duyệt theo danh mục sản phẩm (Manga, Manhwa, Comic,…)

Xem các mục gợi ý như: Sản phẩm mới, bán chạy, nổi bật

Sau khi chọn được sản phẩm phù hợp, nhấn vào sản phẩm để xem chi tiết thông tin.

2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Chọn số lượng sản phẩm cần mua

Nhấn “Thêm vào giỏ hàng”

Có thể tiếp tục mua thêm hoặc vào giỏ hàng để kiểm tra

3. Tiến hành đặt hàng

Tại trang giỏ hàng:

Kiểm tra lại sản phẩm, số lượng và giá trị đơn hàng

Nhấn “Thanh toán” để tiếp tục

Sau đó, quý khách điền đầy đủ thông tin:

Họ và tên

Số điện thoại

Địa chỉ nhận hàng

Ghi chú (nếu có)

4. Lựa chọn phương thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt:

✔ Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng

Phù hợp với khách hàng không sử dụng thanh toán online

✔ Chuyển khoản ngân hàng

Thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng

Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận thanh toán

✔ Ví điện tử / Thanh toán online

Hỗ trợ các ví điện tử và cổng thanh toán

Nhanh chóng, tiện lợi, bảo mật cao

👉 Các phương thức thanh toán online thường giúp xử lý đơn hàng nhanh hơn.

5. Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công:

Hệ thống sẽ gửi email hoặc thông báo xác nhận

Nhân viên có thể liên hệ lại để xác nhận thông tin (nếu cần)

6. Giao hàng

Đơn hàng sẽ được giao đến địa chỉ quý khách đã cung cấp

Thời gian giao hàng:

Nội thành: 1 – 3 ngày

Tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày

👉 Một số đơn hàng có thể được miễn phí vận chuyển tùy giá trị và khu vực.

7. Nhận hàng và kiểm tra

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng:

Kiểm tra tình trạng sản phẩm

Đảm bảo đúng sản phẩm đã đặt

Thanh toán (nếu chọn COD)

📌 Lưu ý quan trọng

Vui lòng cung cấp thông tin chính xác để tránh giao hàng thất bại

Đơn hàng có thể bị hủy nếu không liên lạc được

Một số khu vực có thể phát sinh phí vận chuyển hoặc thời gian giao lâu hơn