Phương thức vận chuyển

🚚 PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

Để đảm bảo đơn hàng được giao nhanh chóng và an toàn, chúng tôi cung cấp nhiều phương thức vận chuyển phù hợp với từng khu vực và nhu cầu của khách hàng.

🔹 Phạm vi giao hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

• Giao hàng nội thành và ngoại thành

• Giao hàng đến các tỉnh thành trên toàn quốc

• Một số khu vực xa có thể cần thêm thời gian xử lý

🔹 Đơn vị vận chuyển

Đơn hàng sẽ được giao bởi các đối tác vận chuyển như:

• Giao Hàng Nhanh (GHN)

• Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)

• Viettel Post

👉 Việc lựa chọn đơn vị vận chuyển sẽ do hệ thống tự động hoặc shop sắp xếp để đảm bảo thời gian giao nhanh nhất.

🔹 Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận:

• Nội thành: 1 – 3 ngày làm việc

• Khu vực lân cận: 2 – 4 ngày

• Tỉnh/thành khác: 3 – 5 ngày

⚠️ Lưu ý:

• Thời gian có thể thay đổi do thời tiết, lễ Tết hoặc đơn vị vận chuyển

• Đơn hàng đặt vào cuối tuần có thể xử lý chậm hơn

🔹 Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên:

• Khu vực nhận hàng

• Trọng lượng đơn hàng

• Chính sách ưu đãi tại từng thời điểm

👉 Phí cụ thể sẽ hiển thị khi khách hàng tiến hành thanh toán.

Ưu đãi:

• Miễn phí vận chuyển cho đơn từ XXX.000đ (bạn chỉnh lại)

🔹 Quy trình giao hàng

Quy trình vận chuyển được thực hiện như sau:

1. Xác nhận đơn hàng

2. Đóng gói sản phẩm

3. Bàn giao cho đơn vị vận chuyển

4. Giao hàng đến khách

👉 Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng trong quá trình vận chuyển.

🔹 Kiểm tra khi nhận hàng

Khi nhận hàng, khách hàng nên:

• Kiểm tra tình trạng bên ngoài kiện hàng

• Đối chiếu sản phẩm với đơn đã đặt

• Quay video mở hàng (nếu cần)

👉 Điều này giúp đảm bảo quyền lợi khi xảy ra vấn đề.

🔹 Trường hợp giao hàng không thành công

Đơn hàng có thể không giao thành công khi:

• Không liên lạc được với người nhận

• Địa chỉ cung cấp không chính xác

• Khách từ chối nhận hàng

👉 Trong trường hợp này, đơn hàng có thể bị hủy hoặc phát sinh phí giao lại.